BACK COUNTRY GEAR RENTAL ギアのレンタルについて

注意事項

  1. レンタル予約
    予約制:レンタルは完全予約制です。ご予約は前日の17時までにお済ませください。当日の予約や予約なしの来店には対応できない場合がございます。
    予約方法:予約はお問合せページからお願いいたします。
  2. 料金の支払い方法
    支払いはギアの受け渡し時に、現金にてお願いします。
  3. 身分証明書の提示
    必要書類:貸出時に運転免許証やパスポートなどの身分証明書のご提示が必要です。
  4. レンタル期間と料金
    24時間レンタル:「24時間以内返却」とは、貸出から返却までの24時間を指します。24時間いつでも貸出に対応しているわけではありません。
    対応時間:返却時間は予約時に打ち合わせさせて頂きます。スタッフが常駐していないため、ご来店予定日時の変更がある場合は必ず事前にご連絡ください。
    延滞料金:返却時間を過ぎた場合、+24時間毎の延滞料金が発生します。返却時間の変更がある場合は必ずご連絡をお願いします。
  5. キャンセルポリシー
    キャンセル料:レンタル開始日の前日からキャンセル料金が発生します。
    レンタル開始日の前日:料金の50%
    当日、無連絡キャンセル:料金の100%
    予約変更:人数や内容の変更には可能な限り対応いたしますが、ご希望に添えない場合があります。無連絡キャンセルをされた方は、次回以降のレンタルをお断りする場合があります。
  6. 安全に関する注意事項
    自己責任:冬山での活動には大きな危険が伴います。道具の不具合によらない事故や怪我に対する責任は当店では負いかねます。使用中に異常を感じた場合は、速やかに連絡をお願いいたします。
    保険:レンタル料金に保険料は含まれておりません。必要な方はご自身で保険にご加入ください。
  7. 破損・紛失時の対応
    修理・弁償:レンタル中に道具に故障や紛失があった場合、修理代金または新品購入費用をご負担頂くことがあります。
  8. 推奨事項
    装備の使い方:初めてご利用の方には、事前にバックカントリー装備の使い方を学ぶことを推奨します。必要に応じて、装備の使い方の説明を提供しています。
    ガイドの利用:経験が浅い方は、バックカントリーガイドツアーから始めることをおすすめします。当社でも初心者向けツアーを実施しております。
    バックカントリーでの注意:バックカントリーエリアでは、事前の準備と装備が必要です。山岳情報や雪崩情報を確認し、経験者を含むグループで行動してください。また登山届の提出を推奨しております。